Пользовательское соглашение (Оферта)
Редакция от 2 мая 2025 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение» или «Оферта») является публичной офертой физического лица, осуществляющего деятельность в качестве самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход) (далее — «Исполнитель»), и регулирует условия использования сервиса Promtix, доступного по адресу promtix.ru (далее — «Сервис»).
Принятие (акцепт) настоящей Оферты происходит в момент регистрации учётной записи или совершения первого платежа. С этого момента Соглашение считается заключённым и имеет юридическую силу договора в соответствии со ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Если вы не согласны с условиями Соглашения — пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Исполнитель
| Статус | Физическое лицо — самозанятый (НПД), Российская Федерация |
| support@promtix.ru | |
| Сайт | promtix.ru |
3. Предмет соглашения
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — веб-платформе для работы с искусственным интеллектом: ведение диалогов с AI-моделями, генерация изображений, аудио, видео и текстового контента (далее — «Услуги»).
Доступ к Услугам предоставляется на основании тарифного плана, приобретаемого Пользователем. Объём и срок действия определяются выбранным тарифом. Исполнитель вправе в любое время изменять состав и параметры тарифов, заблаговременно уведомив Пользователя.
4. Регистрация и учётная запись
Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись, указав действующий адрес электронной почты и пароль. Пользователь обязан предоставить достоверные сведения о себе и не допускать использования учётной записи третьими лицами.
Пользователь несёт ответственность за сохранность своего пароля. Обо всех фактах несанкционированного доступа к учётной записи необходимо незамедлительно сообщить по адресу support@promtix.ru.
Регистрация допускается только для лиц, достигших 18 лет.
5. Оплата и тарифы
Стоимость тарифных планов указана на странице promtix.ru/billing в российских рублях с учётом НПД. Оплата производится на условиях 100% предоплаты.
Оплата принимается посредством Системы быстрых платежей (СБП) и иными способами, доступными через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮМани», лицензия ЦБ РФ). Чек плательщика формируется автоматически и направляется на указанный при регистрации e-mail в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
Подписка активируется немедленно после подтверждения оплаты. Автоматического продления нет — Пользователь продлевает подписку самостоятельно.
6. Возврат денежных средств
Поскольку Услуги являются цифровым контентом и предоставляются с немедленным доступом после оплаты, возврат стоимости тарифного плана после активации подписки не производится, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
В случае технической невозможности предоставления Услуги по вине Исполнитель вправе по своему усмотрению произвести возврат средств или продлить подписку на соответствующий период. Для решения вопроса обратитесь на support@promtix.ru с указанием описания проблемы и даты оплаты.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель вправе:
- изменять функциональность Сервиса, состав тарифов и стоимость Услуг с уведомлением Пользователя не менее чем за 3 дня;
- приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, уведомив пользователей заблаговременно;
- блокировать учётные записи, нарушающие настоящее Соглашение или применимое законодательство.
Пользователь обязан:
- соблюдать настоящее Соглашение и законодательство РФ;
- не использовать Сервис для создания незаконного, вредоносного или дискриминационного контента;
- не предпринимать действий, направленных на обход ограничений Сервиса, перегрузку инфраструктуры или несанкционированный доступ к данным других пользователей.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за качество или точность контента, сгенерированного AI-моделями.
Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ни при каких обстоятельствах не может превышать сумму, уплаченную Пользователем за Услуги в течение последнего расчётного периода.
Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц — поставщиков AI-моделей и платёжных сервисов.
9. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, его дизайн, программный код и торговую марку Promtix принадлежат Исполнителю.
Контент, созданный Пользователем с помощью Сервиса, принадлежит Пользователю. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность его использования.
10. Конфиденциальность
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу promtix.ru/privacy.
11. Изменение условий
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения, уведомив Пользователя по электронной почте или через Сервис не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.
12. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат урегулированию путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.
13. Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь на e-mail: support@promtix.ru.