Promtix

Пользовательское соглашение (Оферта)

Редакция от 2 мая 2025 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение» или «Оферта») является публичной офертой физического лица, осуществляющего деятельность в качестве самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход) (далее — «Исполнитель»), и регулирует условия использования сервиса Promtix, доступного по адресу promtix.ru (далее — «Сервис»).

Принятие (акцепт) настоящей Оферты происходит в момент регистрации учётной записи или совершения первого платежа. С этого момента Соглашение считается заключённым и имеет юридическую силу договора в соответствии со ст. 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если вы не согласны с условиями Соглашения — пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Исполнитель

СтатусФизическое лицо — самозанятый (НПД), Российская Федерация
E-mailsupport@promtix.ru
Сайтpromtix.ru

3. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — веб-платформе для работы с искусственным интеллектом: ведение диалогов с AI-моделями, генерация изображений, аудио, видео и текстового контента (далее — «Услуги»).

Доступ к Услугам предоставляется на основании тарифного плана, приобретаемого Пользователем. Объём и срок действия определяются выбранным тарифом. Исполнитель вправе в любое время изменять состав и параметры тарифов, заблаговременно уведомив Пользователя.

4. Регистрация и учётная запись

Для использования Сервиса необходимо создать учётную запись, указав действующий адрес электронной почты и пароль. Пользователь обязан предоставить достоверные сведения о себе и не допускать использования учётной записи третьими лицами.

Пользователь несёт ответственность за сохранность своего пароля. Обо всех фактах несанкционированного доступа к учётной записи необходимо незамедлительно сообщить по адресу support@promtix.ru.

Регистрация допускается только для лиц, достигших 18 лет.

5. Оплата и тарифы

Стоимость тарифных планов указана на странице promtix.ru/billing в российских рублях с учётом НПД. Оплата производится на условиях 100% предоплаты.

Оплата принимается посредством Системы быстрых платежей (СБП) и иными способами, доступными через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮМани», лицензия ЦБ РФ). Чек плательщика формируется автоматически и направляется на указанный при регистрации e-mail в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.

Подписка активируется немедленно после подтверждения оплаты. Автоматического продления нет — Пользователь продлевает подписку самостоятельно.

6. Возврат денежных средств

Поскольку Услуги являются цифровым контентом и предоставляются с немедленным доступом после оплаты, возврат стоимости тарифного плана после активации подписки не производится, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

В случае технической невозможности предоставления Услуги по вине Исполнитель вправе по своему усмотрению произвести возврат средств или продлить подписку на соответствующий период. Для решения вопроса обратитесь на support@promtix.ru с указанием описания проблемы и даты оплаты.

7. Права и обязанности сторон

Исполнитель вправе:

  • изменять функциональность Сервиса, состав тарифов и стоимость Услуг с уведомлением Пользователя не менее чем за 3 дня;
  • приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ, уведомив пользователей заблаговременно;
  • блокировать учётные записи, нарушающие настоящее Соглашение или применимое законодательство.

Пользователь обязан:

  • соблюдать настоящее Соглашение и законодательство РФ;
  • не использовать Сервис для создания незаконного, вредоносного или дискриминационного контента;
  • не предпринимать действий, направленных на обход ограничений Сервиса, перегрузку инфраструктуры или несанкционированный доступ к данным других пользователей.

8. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Сервиса и не несёт ответственности за качество или точность контента, сгенерированного AI-моделями.

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ни при каких обстоятельствах не может превышать сумму, уплаченную Пользователем за Услуги в течение последнего расчётного периода.

Исполнитель не несёт ответственности за действия третьих лиц — поставщиков AI-моделей и платёжных сервисов.

9. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, его дизайн, программный код и торговую марку Promtix принадлежат Исполнителю.

Контент, созданный Пользователем с помощью Сервиса, принадлежит Пользователю. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность его использования.

10. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу promtix.ru/privacy.

11. Изменение условий

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящего Соглашения, уведомив Пользователя по электронной почте или через Сервис не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.

12. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат урегулированию путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя.

13. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь на e-mail: support@promtix.ru.